對許多需要自立生活或負擔家計的青少年來說,就業是維持生活的重要元素。許多雇主在付出基本工資聘用這群青少年的同時,當然也會期待他們要表現出相對應的勞動力,但這對有些青少年來說並不容易。背後的因素可能很多元,包括他們對職場現實狀態的認知、社會人際互動的經驗、個人的身心議題與發展狀況,更甚至有些青少年的成長帶有許多創傷議題,連帶也造成他們生活狀況的動盪不安。於是「靠山咖哩」就誕生了!

靠山能夠為有就業需求的青少年提供關於職場實境體驗、就業態度、就業習慣與職場人際互動力的訓練,讓青少年們在正式進入步調快速的職場前預做準備,也可以在青少年們正式進入職場之後,作為後盾與支持的角色。當我們訓練過的青少年回到店裡回饋我們,更甚至是在職場上碰到的喜怒哀樂都願意回頭與我們分享,這時我們才真正感受到,原來我們真的是靠山啊!

服務內容
輔導計畫

職場實習合作

  • 對象:埔里地區有就業實習需求的學生
  • 內容:學生在店家工作、跟客人應對,提升自我工作能力
  • 我想申請:可向靠山咖哩洽詢申請

就業見習

  • 對象:對餐飲工作有興趣並且有就業需求的青少年
  • 內容:藉由補貼店家見習費用,讓青少年能夠實際在場域學習
  • 我想申請:可向陳綢兒少中心洽詢申請

認識期 (約 1~2 周)

  • ◆ 階段目標

    ◎ 認識環境與工作內容

  • ◆ 訓練內容

    ◎ 認識職場環境與作息

    ◎ 了解職場工作內容與規範

    ◎ 了解自己在職場中的任務

  • ◆ 任務重點

表達期 (約 1~2 周)

  • ◆ 階段目標

    ◎ 與就輔員練習表達與自我了解互動方式可調整之處

  • ◆ 訓練內容

    ◎ 理解工作內容並與輔導員,確認彼此認知的一致

    ◎ 將規範與約定、待遇等等共同討論

  • ◆ 任務重點

實作期 (約 2~3 周)

  • ◆ 階段目標

    ◎ 無須練習則與店內員工互動並與客人接觸,並完成介紹菜單與送餐

  • ◆ 訓練內容

    ◎ 開始執行工作任務

    ◎ 介紹菜單與客人互動

  • ◆ 任務重點

獨立期 (約 2~3 周)

  • ◆ 階段目標

    ◎ 面對客人相關疑慮,並給予解決方案,且帶位、介紹菜單、送餐、店內事務均能獨立完成。

  • ◆ 訓練內容

    ◎ 討論工作內容執行時優缺點

    ◎ 討論工作中突發狀況應對之情形

    ◎ 找出自身面對客人之方法

    ◎ 建立其獨立執行任務之信心

  • ◆ 任務重點

轉銜期 (約 2~3 周)

  • ◆ 訓練內容

    ◎ 與受訓青少年/女討論自身對未來期待,並與主責同步處遇未來工作方向與評估結案

  • ◆ 任務重點
靠山手札

少年小雨的曲折漂流

就業輔導員- 余宗憲

靠山的使命是讓少年學習面對人群及處理客人現場狀況,同時培養自律以及自我負責的能力,談及過往經驗中,少年大多面對問題都是用較消極的方式來應對,像是突然消失、擺臭臉等等,這些狀況背後都有其原因,改善這些情形需要時間來陪伴少年來調節自己的認知,一般店家大多需要是應對自如的工讀生,而非需長時間陪伴與調整的少年,畢竟店家的生計都是靠著營收來維持,成本更是嚴峻的考量,因此靠山希望能夠帶著少年調整好自身狀態,並讓其於店家工作時有著正向的態度,而陪伴的過程,往往不只訓練,更能夠了解到許多關於少年的過去以及故事,讓彼此更加親近。 五月,是母親的節日,舉國都在感恩母親的付出,除了母親節,四季更有許多節慶,生日、父親節、中秋節等等團圓的日子,對於台灣人來說,過節是極富意義的事情,而對小雨來說卻少了些感性,就是平常的二十四小時。 小雨是咖哩店見習的少年,起初來店時較沉默寡言,不過學習能力快,更是快速上手店務,只是面對客人互動有著較多的膽怯,不過小雨對自我的期許是希望能夠找到與同事、客人互動的方式,希望對未來自己的工作能夠有所助益。 時間倏忽而過,小雨也越來越健談,慢慢會談到自己的生長背景、分享自己的故事,靠山此時就是靜靜的聆聽,才知道小雨的家長,其實都不在身邊,而兄弟姐妹也因其他因素而居住於其他地方,家裡大多都是自己一個人,有意義的人事物,大都不在身邊,節日對它來說,逐漸就是沒有意義的時間。 對於小雨來說,許多事情須獨自面對,因此事情的變化對它來說很難適應,像是身體不舒服想請假、需要到簡易庭處理相關事務等等,會麻煩到他人的狀況,內心都會感到不好意思,而遲遲打不出請假或告知的電話,過往店家就會覺得這少年不負責、不守信用、沒耐心、沒有心,只是沒人理解到小雨內心的掙扎,靠山會知道這些狀況,也是類似的事情發生,而靠山透過支持與理解,讓少年了解其實一通電話的意義影響深遠,對自己、對店家都是非常重要的步驟,陪著少年釐清自己害怕的情緒,用著鼓勵的方式來讓少年感受沒有過的經驗,一起共度每個節日,並跨過內心的結。 透過一次次的努力,少年如今較能說出自己的想法,不論是面對客人的挫折、自身規劃的疑惑、對於感情的狀況等等,都能有個出口可以分享,靠山是少年生命的過客,而我們期許自己能散播正向的種子,讓每個來店實習的少年都有面對動盪社會的能力,更重要是能夠感受到生活的意義,靠山咖哩,與大家作伙。